Zahlung & Versand

1. Sendungsverfolgung & Zustellung

Wir versenden unsere Pakete mit der Deutschen Post (DHL). Sie erhalten eine Versandbestätigung mit einer Tracking-ID (Paketnummer), so dass Sie den Sendungsverlauf online auf der Website der DHL einsehen können. Der Status der Sendung ist nach Erhalt der Versandbestätigung abrufbar. Telefonisch erreichen Sie die DHL Servicehotline unter folgender Servicenummer: +49 228 4333112. Mit einer Anmeldung bei DHL Paket stehen Ihnen weitere Services wie Zustellung am Wunschtag, Wunschort oder Wunschnachbar zur Verfügung.

2. Verfügbarkeiten der Produkte

Auf jeder Produktdetailseite wird Ihnen angezeigt, ob der ausgewählte Artikel derzeit verfügbar ist und innerhalb welchen Zeitraums wir ihn versenden.
Retouren senden Sie an:

The Good Taste Angels GmbH
c/o ROASTCLUB
Senefelderstr. 44
51469 Bergisch Gladbach

Bitte legen Sie die entsprechende Rechnung der Bestellung bei. Für die retournierte Ware erhalten Sie eine Rückbuchung des Betrages. Die Buchung der Gutschrift erfolgt innerhalb von 14 Tagen. Rückbuchungen sind nur auf das Konto möglich, von dem aus die Zahlung getätigt wurde. Haben Sie per Kreditkarte bezahlt, können Sie die Gutschrift aus Ihrer nächsten monatlichen Kreditkartenabrechnung entnehmen. Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.

3. Versand und Versandgebühren

Deutschland Standard Versand

Innerhalb Deutschlands ist der Versand unter folgenden Bedingungen versandkostenfrei:

Die Bestellung einer ROASTCLUB Box mit unbestimmter oder fester Laufzeit
Der Warenwert von Einzelbestellungen im Shop erreicht 35 € je Rösterei
Der Warenkorb enthält einen Artikel, der als versandkostenfrei markiert ist.

Andernfalls berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 3,90 € pro Bestellung.

4. Liefergebiet

Unser Liefergebiet umfasst folgende Länder: Deutschland.